Taxi Pforzheim

Taxi-Funk-Zentrale Pforzheim e.V.

Adresse
Blücherstr. 22
Ort
75177 Pforzheim
Telefonnummer
07231 139999
Fax
07231 1399931
E-Mail
info@taxifunkzentrale-pforzheim.de
Website
www.taxifunkzentrale-pforzheim.de

Informationen

Taxi-Funk-Zentrale Pforzheim e.V. ist in der Blücherstr. 22 im Stadtteil Nordstadt zu finden. Folgendes wird angeboten: Taxi - In Pforzheim gibt es noch 9 weitere Taxi. Einen Überblick finden Sie hier.

Bewertungen

5 Bewertungen, durchschnittlich 3 Sterne

anonym schrieb am 13.08.2012

Schlechte Erfahrung

Über die zufriedenen Kunden können wir nichts sagen, wir haben das Unternehmen nur einmal ausprobiert und das war wohl das letzte Mal. Insgesamt hat das Unternehmen einen absolut unprofessionellen Eindruck hinterlassen. Erstmal hat es eine halbe Stunde gedauert bis das Taxi kam. Naja gut, war vielleicht viel los. Wir wollten nach einer Feier im Kloster Maulbronn zurück zu unserem Hotel nach Bretten. Wir wurden am Telefon nicht darüber informiert, dass wir für die Anfahrt 17 Euro extra zahlen müssen. Haben auch bisher noch nie für die Anfahrt eines Taxis bezahlt. Als die Dame endlich kam, rief die Zentrale nochmal an, ob wir noch ein Taxi brauchen, sie würden jetzt eins losschicken. Scheinbar wissen sie dort gar nicht, was ihre Fahrer gerade tun, denn wir saßen ja schon drin. Die Fahrerin kannte den Ort nicht und musste das Navi nehmen. Naja, man kann auch als Taxifahrer nicht alles kennen. Trotzdem sollte man angemessen fahren und das war leider absolut nicht der Fall. Als wir endlich heil angekommen sind, hat es nochmal 5 Minuten gedauert, bis die Fahrerin überhaupt rausgefunden hat, wieviel die Fahrt nun kostet. Nach einem längeren Telefonat mussten wir nun fast das doppelte von dem Zahlen, was der Hinweg kostete, allerdings bei einem anderen (besseren) Taxi-Unternehmen. Als wir uns beschwerten, hieß es, man hätte noch großzügig gerechnet und die Anfahrt wäre so teuer, weil sie eben aus Pforzheim kommen mussten. Fazit: einmal und nie wieder! Abzocke mit inkompetenten Mitarbeitern! Um eine Erfahrung reicher und 38 Euro ärmer.

anonym schrieb am 20.04.2024

Negativerfahrungen mit der Taxi Zentrale!

Ich bin schon seit Jahren treuer und sehr zufriedener Kunde der TAXI - Zentrale und wurde bisher immer sehr freundlich und zuvorkommend, sowohl von den Fahrern als auch von den Herren und Damen am Telefon bedient. Zu diesen Vorwürfen kann ich mir nur vorstellen, das es einfach eine sehr anstrengende Nacht war in der man Wartezeiten auch mal in Kauf nehmen muß. Ich kann mir nicht vorstellen, das es den Damen und Herren in dieser Zentrale Spass macht, jemanden in der Kälte stehen zu

anonym schrieb am 20.04.2024

Humorlos?

Vielleicht können sie sich mal in die Lage versetzen, Freitag- und Samstagnacht ab 2 Uhr 30 wollen alle Leute Heim. Vor allem bei schlechter Witterung. Da nur bedingt Fahrzeuge zur Verfügung stehen und um diese Uhrzeit auch nur ca. 2 Fahrzeuge für mehr als 4 Personen. Was übrigents nur dieses Unternehmen besitzt, weshalb es mir schleierhaft ist, wie sie mit 5 Personen von der zufällig vorbeifahrenden Konkurrenz mitgenommen werden konnten. Witzige, angetrunkene Anrufer haben wir im Minutentakt und Erklärungen, dass es nicht möglich ist, wenn sie aus der Gaststätte kommen, dass sofort ein Fahrzeug um diese Uhrzeit vor der Türe steht, damit sie nicht frieren und nass werden. Es nützt auch nichts, wenn sie dann im 5 Minutentakt anrufen und fragen wo das Fahrzeug bleibt oder dann auch noch ihre anwesenden "Mitfahrer" bitten auch noch anzurufen und erneut zu bestellen, bzw. auch noch mal fragen wo das Fahrzeug bleibt. Wie kann man sich da nicht veräppelt vorkommen, wenn an die selbe Stelle noch mal ein Fahrzeug bestellt wird? Denken sie es macht mir und meinen Kollegen spaß den Fahrgästen lange Wartezeiten zu unterbreiten? Denken sie wir finden es lustig das sie frieren und nass werden? Wir finden es auch nicht lustig ständig von Betrunkenen und nicht Betrunkenen beschimpft und mit in Witz verpackte Sprüche überhäuft zu werden. Gerne biete ich ihnen wie meine Kollegin mal an, vorbei zu kommen und sich den Ablauf erklären zu lassen bzw. live zu erleben, vielleicht würden sie da etwas anders denken. Im übrigen muss ich sagen, bin ich froh, das es in unserem Betrieb, der 365 Tage 24 Stunden lang bemüht ist es allen recht zu machen, ob es Krankenfahrten, Schulfahrten, Besorgungsfahrten oder mein-Auto-geht-nicht-muss-schnell-ins-Büro Fahrzeug, Herzschmerzfahrzeuge, besorgte-Eltern, brauche-Benzin-oder Starthilfe-Auto usw. (weiteres würde den Beitrag sprengen) in der Regel immer zufrieden bedient werden. Aber leider werden über solche Ereignisse weniger Worte verbraucht, wie über Negatives.

anonym schrieb am 20.04.2024

Humorlos und unverschämt

Heute (29.11.2008) um ca. 3.30 Uhr, bei Temperaturen, die alles andere als angenehm waren, haben 4 Kollegen von mir und ich versucht, ein Großraumtaxi bei der Taxi-Funk-Zentrale Pforzheim e.V. zu bekommen. Auf die Frage, wann das nächste Großraumtaxi für uns verfügbar wäre, bekam mein Kollege, der angerufen hatte, die Antwort, dass es noch etwa ein halbe Stunde dauern würde. Daraufhin, "wagte" er es, einen Witz zu machen und die Antwort mit der Bemerkung zu kommentieren, dass die Dame von der Zentrale doch uns mit ihrem Privatwagen abholen könnte, da es so kalt wäre und das Lokal, aus dem wir gerade gekommen wären schon geschlossen hätte. Darauf erhielt er nur die Antwort, dass er sich damit das Taxi verscherzt hätte und die "Dame" legte einfach auf. Darauf habe ich dann von meinem Handy nochmal dort angerufen und ein Großraumtaxi angefordert. Ich hatte die selbe Frau am Telefon, die nur meinte, dass sie ja meinem Kollegen schon mitgeteilt hätte, dass er sich das Taxi verscherzt hätte. Als ich darauf antwortete, dass ich für den Humor meines Kollegen nicht verantwortlich bin und trotzdem gern ein Taxi hätte, hat sie aufgelegt. Als dann zufällig ein Taxi der Taxi-Funk-Zentrale Pforzheim e.V. dort ankam, habe ich den Fahrer darauf angesprochen. Dieser hat dann versucht, über Funk ein Fahrzeug für uns zu rufen. Selbst das wurde ignoriert!!! Kurze Zeit darauf hat eine Kollegin von mir dort nochmal angerufen und ein Großraumtaxi bestellt. Sie erhielt erstaunlicherweise die Antwort, dass demnächste in Fahrzeug kommen würde. Nach ca. einer halben Stunde war allerdings immer noch kein Taxi vor Ort und wir haben dann ein Taxi einer anderen Gesellschaft benommen, dass dort zufällig vorbei fuhr. Zusammgefasst, ist die Taxi-Funk-Zentrale Pforzheim e.V. alles andere als empfehlenswert und ich werde mich bei nächster Gelegenheit dort über diese Mitarbeiterin beschweren. Mein Kollege, der zuerst angerufen hatte, war zwar schon etwas angetrunken, aber in der Nacht von Freitag auf Samstag kann man wohl von einer Mitarbeiterin einer Taxirufzentrale etwas mehr Humor und Toleranz erwarten. 5 Personen bei dieser Kälte mitten in der Nacht stehen zu lassen, nur weil einer einen dummen Witz gemacht hat, ist nicht akzeptabel. Es waren keine Beleidigungen im Spiel oder sonstige Bemerkungen, die solch eine extreme Reaktion gerechtfertigt hätte.

anonym schrieb am 20.04.2024

Inkompetent und frech

Beim vorangegangenen Beitrag handelt es sich wohl um die selbe Dame, die uns in der Nacht des 29.11.08 zwei Stunden lang kein Taxi schicken konnte. Auch uns wurde der Hörer trotz eines sachlichen Vortrages einfach aufgelegt. Anstatt das Anliegen des Kunden ernst zu nehmen und sich um eine Lösung zu bemühen, belehrte sie uns von Beginn an über die Schwierigkeit ihres Jobs (wir sollten doch mal in der Güterstraße vorbei kommen), was uns spät in der Nacht und mit dem Wunsch nach Hause zu kommen nicht half. Das Problem konnte erst ein Minicar lösen.

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